A Tok&Stok precisava evoluir muito na experiência de compra online. Nossas lojas já são bastante consolidadas e somos referência em experiência para móveis e decoração. Nosso desafio foi fazer exatamente esse mesmo movimento no digital, de forma bastante acelerada.
Optamos pela ACCT por identificarmos a possibilidade de fazermos isso com a velocidade que precisávamos, de forma evolutiva como acreditamos e sempre levando a experiência do usuário como cerne do negócio.
Isso se traduziu na nossa forma de trabalhar em conjunto. Seja nas daily's, reuniões diárias em que decidimos os rumos da próxima sprint. Ou discutindo sobre uma nova feature: qual a melhor forma de implementá-la e quais os kpi's devem ser acompanhados. Tudo isso sempre de forma clara, transparente e colaborativa.
Essa sinergia se traduz em grandes entregas, numa experiência de compra diferenciada para os nossos clientes e com resultados que comprovam isso de forma incontestável.
Ainda temos muito a fazer, mas seguimos com a certeza de que estamos no caminho certo para nos tornarmos a melhor experiência de compra digital para móveis e acessórios.